無料診断のこと、中古住宅の買い方、費用や補助金、工事の進め方について、よくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問は、LINEかお電話でそのまま聞いてください。営業はしません。
無料診断について
Q. 診断は本当に無料ですか？何をしてもらえますか？
A. 無料です。現地で約60〜90分、窓・床下・外壁・屋根・水まわりを確認し、断熱・耐震・追加費用のリスクと、使える補助金の対象をご説明します。毎月5組までの限定です。その場で契約を迫ることはありません。
Q. まだ買うか決めていない物件でも見てもらえますか？
A. はい。ご検討中の物件に同行し、「買うべきか、見送るべきか」を正直にお伝えします。購入前のご相談をいちばんおすすめしています。
Q. 他社の見積や図面を持ち込んでもいいですか？
A. 構いません。「その工事で本当に暖かくなるのか」を性能面から客観的にチェックします（セカンドオピニオン）。ご依頼いただかなくても結構です。
Q. 診断のあとに営業の電話はきますか？
A. しません。診断結果をお伝えしたあとは、ご連絡をお待ちするだけです。
中古住宅の購入について
Q. 中古住宅で特に注意すべき点は？
A. 見附市の冬を前提にした断熱性能、床の沈みや傾き、壁・天井のシミや雨漏り跡、水まわりと配管、外壁・屋根・基礎の劣化です。内装がきれいな「リフォーム済み物件」ほど、中身は見えません。
Q. 築年数が古い家はやめたほうがいいですか？
A. 築年数だけでは決められません。1981年以前の旧耐震基準の家でも、耐震診断と補強で安全性を確保できます。大切なのは「家の状態」と「直しやすさ」です。
Q. 物件探しから相談できますか？
A. できます。空き家バンク、不動産会社、ポータルサイトで見つけた物件について、改修の可能性・想定費用・注意点を施工会社の目でお伝えします。
Q. 中古住宅でも住宅ローンは組めますか？
A. 組めます。金融機関によって築年数や耐震基準の条件があります。物件購入とリフォーム費用をまとめて借りる「リフォーム一体型ローン」が使えることもあり、資金計画からご一緒します。
費用・補助金について
Q. リノベーションの費用はどのくらいですか？
A. 延床45坪前後の住まいを断熱・水まわり・内装までまるごと改修する場合で、2,000〜3,000万円前後が目安です。部分的な工事は、現地診断のうえ総額でご提示します。坪単価の表ではなく、その家を見てからの総額でお伝えします。
Q. 見積のあとに追加費用は出ますか？
A. 見積の段階で、解体後に想定される追加リスクと最悪の場合の費用まで先に提示します（追加費用ゼロ宣言）。工種別の内訳で、減らせる工事と、減らすと性能が崩れる工事を分けてご説明します。
Q. 補助金は使えますか？申請は自分でするのですか？
A. 国の住宅省エネキャンペーン（先進的窓リノベ・みらいエコ住宅・給湯省エネなど）や見附市の制度が使える工事が多くあります。申請は登録事業者であるReafが代行します。工事の契約・着工前に申請が必要なので、早めにご相談ください。
Q. 見積や相談にお金はかかりますか？
A. かかりません。現地調査、概算プラン、資金計画のシミュレーションまで無料です。他社との相見積もりも歓迎します。
工事・アフターについて
Q. 工事期間はどのくらいですか？
A. 水まわりだけなら2週間〜1か月、内装の全面リフォームで1〜2か月、構造だけを残す全面リノベーションで3〜4か月が目安です。仮住まいが必要な場合はご相談ください。
Q. 担当者は途中で変わりますか？
A. 変わりません。相談・調査・設計・現場管理・引渡し後まで、代表の坂上が一貫して担当します。見えなくなる部分は写真でご報告します。
Q. 引き渡しのあとに不具合が出たら？
A. 同じ担当が窓口です。次の工事のご相談も含めて、引渡し後もお付き合いが続きます。
Q. 小さな工事や店舗の改装も頼めますか？
A. 頼めます。内窓の設置、雨樋の修理、外構・造園、店舗改装まで承ります。
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 施工対応エリアは新潟市全域、見附市（本社）、長岡市、三条市、燕市、加茂市、五泉市、阿賀野市、弥彦村、田上町、出雲崎町です。本社から車で約1時間圏内が目安で、その他の地域はご相談ください。新潟市での対応は新潟市の中古住宅リノベーションにまとめています。
Q. 新築の相談もできますか？
A. できます。新築は、建築家とつくる高性能住宅「R+house新潟東店」としてお引き受けしています。専用サイトをご覧ください。
